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Yashi: assistenza a 5 stelle,
garantita da un network di professionisti IT

Essere competitivi nel 2011 significa consegnare prodotti ed erogare servizi senza rinunciare a qualità ed efficienza. Per riuscire in questo intento è obbligatorio ridurre i costi fissi, agendo su leve di economie di scala e sinergie: per questo YASHI ha organizzato un sistema di assistenza postvendita che centralizza logistica e know-how distribuendo sul territorio ai partner commerciali, adeguatamente strutturati, l’operatività degli interventi tecnici. I vantaggi sono evidenti:

  ok Risparmio sui costi di trasferta
  ok Alta disponibilità in loco di risorse tecniche con la giusta qualifica
  ok Disintermediazione e ottimizzazione sul web del flusso di informazioni per migliorare il tasso di efficienza degli interventi
  ok Feedback reale sulla qualità dei prodotti

Il tutto è organizzato con un sistema modulare e innovativo per cui ogni partner commerciale YASHI ha la possibilità di scegliere a priori , la tipologia di contratto di garanzia postvendita più adatta al proprio modello di business mentre l’utente finale ha a disposizione condizioni che ne tutelano la soddisfazione in tutta semplicità e chiarezza. L’affidabilità dei prodotti e il vantaggio competitivo del sistema di service si sono concretizzati in collaborazioni significative con importanti segmenti della Pubblica Amministrazione che proseguono da tempo con reciproca soddisfazione. Cogliamo l’occasione per ringraziare i partner che in questi anni hanno lavorato con noi per consentire questo risultato.

YASHI struttura post-vendita

 

YASHI struttura post-vendita

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Referenze YASHI
nella Pubblica Amministrazione

 




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